Términos y Condiciones Confortflex
Cláusulas de Almacenamiento y Condición de Abandono.
Con lo estipulado en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y el Código de Comercio, Confortflex informa que:
Una vez que el producto se encuentre listo existiendo una notificación previa por el medio otorgado al momento de la compra, el cliente tiene un mes para retirar el producto y terminarlo de cancelar, si el cliente no lo retira o no cancela la totalidad del producto, pasados dos meses adicionales desde la fecha del requerimiento el producto se considerará legalmente en estado de abandono.
Efectos del Abandono: Bajo la condición de abandono, la empresa quedará facultada para:
Si el producto permanece en nuestras instalaciones por causas atribuibles al cliente, se generará un cobro diario por concepto de bodegaje, custodia y conservación del bien equivalente a $10.000 pesos por cada día de retraso. El producto solo será entregado una vez se haya cancelado la totalidad del saldo pendiente más los costos de bodegaje acumulados.
Con lo estipulado en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y el Código de Comercio, Confortflex informa que:
Una vez que el producto se encuentre listo existiendo una notificación previa por el medio otorgado al momento de la compra, el cliente tiene un mes para retirar el producto y terminarlo de cancelar, si el cliente no lo retira o no cancela la totalidad del producto, pasados dos meses adicionales desde la fecha del requerimiento el producto se considerará legalmente en estado de abandono.
Efectos del Abandono: Bajo la condición de abandono, la empresa quedará facultada para:
- Disponer del bien para su comercialización a terceros con el fin de recuperar los costos de fabricación, insumos y almacenamiento.
- Retener los valores pagados previamente por el cliente en concepto de indemnización por perjuicios, gastos logísticos y de bodegaje.
- En caso de que el cliente desee recuperar el producto después de este periodo (y si aún está disponible), deberá pagar una penalidad adicional por mora y los costos de almacenamiento actualizados (El Código de Comercio permite cobrar por la custodia y conservación de la mercancía).
- Si el producto ya no es apto para la venta o tuvo que ser desmantelado para recuperar costos operativos ante un silencio prolongado por parte del cliente, debe realizarse un nuevo pedido ya que los insumos, espumas, textiles y mano de obra han subido de precio.
Si el producto permanece en nuestras instalaciones por causas atribuibles al cliente, se generará un cobro diario por concepto de bodegaje, custodia y conservación del bien equivalente a $10.000 pesos por cada día de retraso. El producto solo será entregado una vez se haya cancelado la totalidad del saldo pendiente más los costos de bodegaje acumulados.